La investigación-acción en educación
Por
Jhon Elliot
Características de la investigación-acción en la escuela
1 .La investigación-acción en las escuelas analiza las acciones humanas y las situaciones sociales
experimentadas por los profesores como:
(a) inaceptables en algunos aspectos (problemáticas);
(b) susceptibles de cambio (contingentes),
(c) que requieren una respuesta práctica (prescriptivas).
La investigación-acción se relaciona con los problemas prácticos cotidianos experimentados por
los profesores, en vez de con los "problemas teóricos" definidos por los investigadores puros en el
entorno de una disciplina del saber. Puede ser desarrollada por los mismos profesores o por alguien a
quien ellos se lo encarguen.
2. El propósito de la investigación-acción consiste en profundizar la comprensión del profesor
(diagnóstico) de su problema. Por tanto, adopta una postura exploratoria frente a cualesquiera
definiciones iniciales de su propia situación que el profesor pueda mantener.
Esta comprensión no impone ninguna respuesta específica sino que indica, de manera más general,
el tipo de respuesta adecuada. La comprensión no determina la acción adecuada, aunque la acción
adecuada deba fundarse en la comprensión.
3. La investigación-acción adopta una postura teórica según la cual la acción emprendida para
cambiar la situación se suspende temporalmente hasta conseguir una comprensión más profunda del
problema práctico en cuestión.
4. Al explicar "lo que sucede", la investigación-acción construye un "guión" sobre el hecho en
cuestión, relacionándolo con un contexto de contingencias mutuamente interdependientes, o sea,
hechos que se agrupan porque la ocurrencia de uno depende de la aparición de los demás.
Este "guión" se denomina a veces "estudio de casos". La forma de explicación utilizada en los
estudios de casos es naturalista en vez de formalista. Las relaciones se "iluminan" mediante la
descripción concreta, en vez de a través de enunciados de leyes causales y de correlaciones
estadísticas. Los estudios de casos proporcionan una teoría de la situación, pero se trata de una teoría
naturalista presentada de forma narrativa, en lugar de una teoría formal enunciada de forma
proporcional.
5. La investigación-acción interpreta "lo que ocurre" desde el punto de vista de quienes actúan e
interactúan en la situación problema, por ejemplo, profesores y alumnos, profesores y director.
Los hechos se interpretan como acciones y transacciones humanas, en vez de como procesos
naturales sujetos a las leyes de la ciencia natural. Las acciones y transacciones se interpretan en
relación con las condiciones que ellas postulan, por ejemplo, como expresiones de:
(a) la comprensión que el sujeto tiene de su situación y las creencias que alberga sobre la
misma.
(b) las intenciones y los objetivos del sujeto;
(c) sus elecciones y decisiones;
(d) el reconocimiento de determinadas normas, principios y valores para diagnosticar, el
establecimiento de objetivos y la selección de cursos de acción.
"Lo que ocurre" se hace inteligible al relacionarlo con los significados subjetivos que los
participantes les adscriben. He ahí, por qué las entrevistas y la observación participante son
importantes herramientas de investigación en un contexto de investigación-acción.
6. Como la investigación-acción considera la situación desde el punto de vista de los
participantes, describirá y explicará "lo que sucede" con el mismo lenguaje utilizado por ellos; o sea,
con el lenguaje de sentido común que la gente usa para describir y explicar las acciones humanas y
las situaciones sociales en la vida diaria.
Por eso, los relatos de investigación-acción pueden ser validados en el diálogo con los
participantes. Un informe de investigación vertido en el lenguaje de las disciplinas abstractas nunca es
producto de la auténtica investigación-acción.
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7. Como la investigación-acción contempla los problemas desde el punto de vista de quienes están
implicados en ellos, sólo puede ser válida a través del diálogo libre de trabas con ellos.
La investigación-acción implica necesariamente a los participantes en la autorreflexión sobre su
situación, en cuanto compañeros activos en la investigación. Los relatos de los diálogos con los
participantes acerca de las interpretaciones y explicaciones que surgen de la investigación deben
formar parte de cualquier informe de investigación-acción.
8. Como la investigación-acción incluye el diálogo libre de trabas entre el "investigador" (se trate
de un extraño o de un profesor/investigador) y los participantes, debe haber un flujo libre de
información entre ellos.
Los participantes deben tener libre acceso a los datos del investigador, a sus interpretaciones,
relatos, etc., y "el investigador" debe tener libre acceso a "lo que sucede" y a las interpretaciones y
relatos que se hagan sobre ello. Por eso la investigación-acción no puede llevarse a cabo
adecuadamente si falta la confianza basada en la fidelidad a un marco ético, mutuamente aceptado, que
rija la recogida, el uso y la comunicación de los datos.
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